Datenschutzbestimmungen von Meridian Roast
Ihre Privatsphäre ist uns bei Meridian Roast, 17 Krugerstraße, 1010 Wien, Österreich, ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzbestimmungen erläutern, wie wir Informationen auf unserer Online-Plattform erfassen, nutzen, offenlegen und schützen.
1. Art der von uns erfassten Informationen
Wir erfassen verschiedene Arten von Informationen, um unsere Dienste bereitzustellen und zu verbessern:
- Personenbezogene Daten: Wenn Sie Bestellungen aufgeben, Reservierungen vornehmen oder sich für unsere Veranstaltungen anmelden, erfassen wir Informationen wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer und gegebenenfalls Adressdaten für Bestellungen.
- Nutzungsdaten: Wir erfassen Informationen darüber, wie Sie unsere Online-Plattform nutzen, einschließlich IP-Adresse, Browsertyp, die von Ihnen besuchten Seiten, Verweildauer auf diesen Seiten und andere Diagnosedaten. Dies hilft uns, die Funktionalität und das Benutzererlebnis unserer Webseite zu optimieren.
- Transaktionsdaten: Für Online-Bestellungen und Reservierungen erfassen wir Daten im Zusammenhang mit Ihren Transaktionen, jedoch keine vollständigen Zahlungskartendetails, die direkt von Drittanbieter-Zahlungsdienstleistern verarbeitet werden.
- Kommunikationsdaten: Wenn Sie mit uns per E-Mail oder über Kontaktformulare kommunizieren, speichern wir diese Korrespondenz.
2. Wie wir Ihre Informationen verwenden
Meridian Roast verwendet die erfassten Daten für verschiedene Zwecke:
- Zur Bereitstellung und Aufrechterhaltung unserer Dienste (z.B. Bearbeitung von Online-Bestellungen, Reservierungen).
- Zur Verwaltung Ihres Kontos und zur Bereitstellung von Push-Benachrichtigungen bezüglich Ihrer Bestellungen oder Reservierungen.
- Zur Personalisierung Ihrer Erfahrung auf unserer Seite und zur Präsentation von Inhalten, die für Sie von Interesse sein könnten (z.B. neue Menüpunkte, Veranstaltungen).
- Zur Verbesserung unserer Online-Plattform und Dienstleistungen basierend auf Ihrem Feedback und Nutzungsverhalten.
- Zur Beantwortung Ihrer Anfragen und zur Bereitstellung von Kundensupport.
- Zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, Vorbeugung von Betrug und Gewährleistung der Sicherheit unserer Plattform.
- Um Ihnen Neuigkeiten, Sonderangebote und allgemeine Informationen über andere Waren, Dienstleistungen und Veranstaltungen anzubieten, die denen ähneln, die Sie bereits gekauft oder angefragt haben, es sei denn, Sie haben sich gegen den Empfang solcher Informationen entschieden.
3. Weitergabe Ihrer Informationen
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur unter bestimmten Umständen und mit angemessenen Schutzmaßnahmen an Dritte weiter:
- Dienstleister: Wir können Drittanbieter beauftragen, unsere Dienste zu erleichtern, Serviceleistungen in unserem Namen zu erbringen oder uns bei der Analyse der Nutzung unserer Online-Plattform zu unterstützen (z.B. Zahlungsabwickler, Webhosting-Anbieter). Diese Dritten haben nur Zugriff auf Ihre Daten, soweit dies zur Erfüllung ihrer Aufgaben erforderlich ist, und sind vertraglich zur Vertraulichkeit und Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet.
- Gesetzliche Verpflichtungen: Wir können Ihre Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder im guten Glauben, dass eine solche Handlung notwendig ist, um:
- Einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen.
- Rechte oder Eigentum von Meridian Roast zu schützen und zu verteidigen.
- Mögliches Fehlverhalten im Zusammenhang mit dem Dienst zu verhindern oder zu untersuchen.
- Die persönliche Sicherheit der Nutzer des Dienstes oder der Öffentlichkeit zu schützen.
- Rechtliche Haftung zu schützen.
- Geschäftsübertragung: Im Falle einer Fusion, Akquisition oder eines Asset-Verkaufs können Ihre personenbezogenen Daten übertragen werden. Wir werden Sie benachrichtigen, bevor Ihre personenbezogenen Daten übertragen werden und einer anderen Datenschutzrichtlinie unterliegen.
4. Datensicherheit
Die Sicherheit Ihrer Daten ist uns wichtig. Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung und Zerstörung zu schützen. Trotz unserer Bemühungen kann jedoch keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung zu 100 % sicher sein.
5. Ihre Datenschutzrechte (gemäß DSGVO)
Als betroffene Person haben Sie gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft (Artikel 15 DSGVO): Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob personenbezogene Daten, die Sie betreffen, verarbeitet werden; ist dies der Fall, so haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten.
- Recht auf Berichtigung (Artikel 16 DSGVO): Sie haben das Recht, die unverzügliche Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen.
- Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) (Artikel 17 DSGVO): Sie haben das Recht, die unverzügliche Löschung Sie betreffender personenbezogener Daten zu verlangen, wenn bestimmte Gründe vorliegen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Artikel 18 DSGVO): Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn bestimmte Voraussetzungen erfüllt sind.
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Artikel 20 DSGVO): Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und Sie haben das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung zu übermitteln.
- Widerspruchsrecht (Artikel 21 DSGVO): Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen.
- Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Artikel 77 DSGVO): Sie haben das Recht, unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzulegen, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.
Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die untenstehenden Angaben.
6. Links zu anderen Websites
Unsere Online-Plattform kann Links zu anderen Websites enthalten, die nicht von uns betrieben werden. Wenn Sie auf einen Link eines Drittanbieters klicken, werden Sie zu dessen Website weitergeleitet. Wir empfehlen Ihnen dringend, die Datenschutzbestimmungen jeder Website, die Sie besuchen, zu überprüfen. Wir haben keine Kontrolle über und übernehmen keine Verantwortung für den Inhalt, die Datenschutzbestimmungen oder Praktiken von Websites oder Diensten Dritter.
7. Datenschutz für Kinder
Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren ("Kinder"). Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 18 Jahren. Wenn Sie ein Elternteil oder Vormund sind und wissen, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte. Wenn wir erfahren, dass wir personenbezogene Daten von Kindern ohne Überprüfung der elterlichen Zustimmung erfasst haben, ergreifen wir Schritte, um diese Informationen von unseren Servern zu entfernen.
8. Änderungen dieser Datenschutzbestimmungen
Wir können unsere Datenschutzbestimmungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über Änderungen informieren, indem wir die neuen Datenschutzbestimmungen auf dieser Seite veröffentlichen. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzbestimmungen regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Änderungen treten in Kraft, sobald sie auf dieser Seite veröffentlicht werden.
9. Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zu diesen Datenschutzbestimmungen haben, können Sie uns kontaktieren:
- Per Post: Meridian Roast, 17 Krugerstraße, 1010 Wien, Österreich